| ＜スターツコーポレートサービス株式会社／個人情報保護方針＞ |
2005年3月31日制定
2010年1月12日改訂
スターツコーポレートサービス株式会社
代表取締役社長 佐々木和弘
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| スターツコーポレートサービス株式会社は、「法人顧客のあらゆる不動産ニーズにお応えする」という考えのもと、「社宅事業」「売買仲介事業」及び「商業テナント事業」を中心に事業展開しております。当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。当社では、この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します。 |
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| ＜個人情報に関するご連絡先はこちら＞ |
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| 【 １ 】個人情報の定義、保有する個人情報内容 |
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個人情報とは生存する個人に関する情報であり、それらの情報から特定の個人を識別できるものとします。弊社では個人情報として、お名前、生年月日、性別、現住所、旧住所、お電話番号、ファックス番号、勤務先、在学または出身学校名、各種ＩＤ番号、携帯電話番号、電子メールアドレス、ご家族情報、弊社との契約内容および契約物件に関する情報、所有不動産情報、金融資産情報、生命保険・損害保険等の加入状況等を取得、管理いたします。
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| 【 ２ 】個人情報の取得方法 |
| 弊社は適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。
また、違法や不正な提供を受けてしまわないようにも努めてまいります。 |
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| 【 ３ 】個人情報の利用目的 |
１.弊社は個人情報のお取り扱いにあたり、利用目的を特定し、公表またはご本人へご通知し、ご本人の同意を得ます。取得した個人情報は、原則としてあらかじめ特定された目的以外には利用しません。あらかじめ公表する内容は別添する公表事項「個人情報利用目的」に記載のとおりです。あらかじめ特定された目的以外で利用させていただく場合には、その目的、利用方法、利用範囲等の内容をご本人にご説明させていただき同意を得たうえで行います。
但し次の場合には例外的にご本人の同意を得ずに目的外利用をすることがあります。
（１）法令に基づく場合。
（２）法令で定める公共団体の事務に協力する必要があるが、ご本人の同意を得ることが事務に支障を及ぼす恐れがある場合。
（３）人の生命、身体、財産の保護のため必要であるが、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
（４）公衆衛生の向上や児童の育成のために必要であるが、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
２.弊社は「社宅事業」において、社宅管理代行の業務委託先より個人情報の預託を受けております。弊社は業務の目的以外に当該個人情報の利用は行いません。
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| 【 ４ 】個人情報の第三者提供 |
弊社はご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することは原則としていたしません。
但し、次の場合には、保有する個人情報の中で必要な範囲内に限りご本人の同意を得ずに第三者に提供することがあります。
（１）法令に基づく場合
（２）法令で定める公共団体の事務に協力する必要があるが、ご本人の同意を得ることが事務に支障を及ぼす恐れがある場合。
（３）人の生命、身体、財産の保護のため必要であるが、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
（４）公衆衛生の向上や児童の育成のために必要であるが、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
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| 【 ５ 】個人情報の安全管理措置 |
| 弊社は、保有する個人情報につきましては正確性を保ち、また個人情報の紛失および破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、一般的な犯罪対策に加え、個人情報保護規程や個人情報社内運用マニュアルの制定または管理責任者の配置等組織体制面での対策、役員および社員教育の実施、ネットワークを利用した不正アクセスの防止措置やファイヤーウォールなど情報通信技術面での対策等におきまして、合理的かつ適切な安全対策を施し、保護、管理するとともに必要に応じて是正措置を講じます。
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| 【 ６ 】個人情報に関する法令、指針、規範について |
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弊社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範の改訂状況を定期的に確認する等の対策を講じ、これらを遵守してまいります。
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| 【 ７ 】個人情報保護の取り組み（個人情報保護マネジメントシステム）について |
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弊社は、個人情報の保護を適切に行うため、その取り組みを個人情報保護マネジメントシステムとして体系化し、継続的にその取り組みを見直し改善します。 |
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| 【 ８ 】個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等 |
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弊社は、ご本人が自己の個人情報について開示、内容訂正、利用停止、消去等を請求する権利を有していることを確認し、これらの請求がある場合には速やかに対応いたします。
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| 【 ９ 】本方針の公表と変更 |
本方針は弊社ウェブサイト（http://www.office-jigyoyo-navi.com/）において公表してまいります。また弊社の本社および各事業所に本方針の紙面を常備いたします。
本方針は、必要に応じて変更することがありますが、これにつきましても上記の手段にて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法により、公表、ご本人への通知などを行ってまいります。
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| 【 １０ 】個人情報に関する苦情、ご請求、ご相談、お問い合わせ先 |
弊社は、個人情報保護管理者を定め、個人情報の保護、適切な管理にあたらせると
ともに、総務部を担当部署と定め、保護、管理を徹底し、お問い合わせに対してすみやかに対応いたします。
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| 【 １１ 】保有個人情報に関する各種ご請求について |
保有する個人情報に関する開示、訂正、利用停止、消去等各種ご請求につきましては、次のとおり対応させていただきます。
（１）ご請求受付窓口《特に法人営業に関して》
スターツコーポレートサービス株式会社 個人情報相談窓口責任者 佐藤勝久
〒２６１−００２３ 千葉県千葉市美浜区中瀬１−９−１ スターツ幕張ビル９階
TEL ／ ０４３−３５１−７１８８ メールアドレス ／ scs@starts.co.jp
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（２）ご請求時間と方法
上記窓口にて、弊社営業日の午前９時より午後６時まで、ご郵送、ご来社、電子メールにて受け付けております。
その際には次に記載しております「（3）ご容認事項」のご協力をお願いしております。ご協力いただけない場合には、ご請求に応じられないこともあることをどうかご了解ください。
（３）ご容認事項
ご請求にあたりましては次の事項のご協力をお願いしております。
<1>弊社所定のフォーマットによる請求用紙にご記入ください。
<2>請求者がご本人であることを確認させていただくため、運転免許証やパスポートなどの官公庁が発行した顔写真付身分証明書にて確認させていただきます。
<3>ご請求本人ではなく代理人の場合には、<2>と同様に代理人自身の身分証明書の確認、および法定代理人や委任を受けていることの確認（実印による委任状と当該印鑑証明の提出など）をさせていただきます。
<4>弊社担当者との面談をさせていただきます。
<5>ご請求後、当該個人情報の抽出およびこれに伴う適切な処置対応、説明の準備には相当の日数を要します。
<6>あらかじめご本人確認等の適切なご準備をいただいているご請求に対しましては、一般的な確認作業、ご請求への対応、ご報告手続きにとどまる限り手数料は頂戴いたしません。但し、必要以上の実費発生や特別な対応等を要するご請求に対しましては合理的な範囲内の手数料等のご負担をお願いする場合があります。
<7>ご請求に際し、ご提出いただきました請求用紙や添付書類（身分証明書等）はご請求の記録として弊社にて保管、管理いたします。
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| （2010年1月12日現在） |
| 以 上 |
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